📋 Visão Geral da Oportunidade

O setor de hotelaria, turismo e atendimento premium cresce continuamente, impulsionado pela alta demanda por serviços personalizados, experiência do cliente e excelência operacional. Buscamos profissionais que desejam atuar com recepção, atendimento multicanal e gestão de relacionamento com hóspedes, contribuindo diretamente para a fidelização de clientes e reputação da marca.

A função envolve atuação estratégica em check-in, check-out, reservas online e suporte via WhatsApp, e-mail corporativo e telefone, utilizando sistemas modernos de gestão. O ambiente valoriza comunicação eficaz, organização administrativa, produtividade e foco em resultados, oferecendo oportunidade de crescimento profissional e estabilidade em regime CLT.

🔧 Responsabilidades Operacionais

• Atendimento ao cliente com foco em qualidade, satisfação e retenção
• Execução de check-in e check-out com controle financeiro e conferência de caixa
• Gestão de reservas online e organização de agenda de hospedagem
• Suporte via WhatsApp Business, e-mail corporativo e telefone
• Operação de sistemas de hotelaria e controle de chaves
• Orientação aos hóspedes sobre serviços, pacotes e comodidades

🎁 Pacote de Compensação

🎯 Perfil Profissional Desejado

🏢 Sobre o Grupo Contratante

Grupo consolidado no segmento de hotelaria e hospitalidade, com foco em inovação, excelência no atendimento e gestão moderna de serviços. Investe continuamente em treinamento profissional, desenvolvimento de carreira e melhoria da experiência do cliente.

alfaplazahotel2025@gmail.com

📌 Assunto: Vaga Recepcionista Hotelaria - [Nome Completo]